Panprices - Search
Hem
Vanliga frågor

1. Vad är Panprices och hur fungerar det?

På Panprices hittar du de bästa priserna i Europa på de produkter du letar efter att köpa. Du kan dessutom genomföra ditt köp direkt hos Panprices på utvalda produkter utan att behöva navigera dig till den faktiska säljarens hemsida. I det fall där direktbetalning är tillgängligt är det angivna priset det slutliga priset, inklusive frakt och utan några dolda avgifter.

2. Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi tar emot de flesta kreditkorten och erbjuder betalningslösningar från Klarna och Stripe, såsom att betala på faktura inom 14 dagar eller delbetalningar.

3. När kommer jag få min produkt?

Normal leveranstid är mellan 5-15 arbetsdagar, beroende på var säljaren befinner sig. I några få fall kan leveransen ta längre tid. På grund av den rådande situationen med Covid-19 har en del transportföretag tillfälligt begränsad kapacitet, vilket innebär att vissa leveranser kan bli försenade.

4. Kan jag spåra min beställning?

Ja. Du kan spåra din beställning. Du får ett spårningsnummer efter att din produkt har skickats.

5. Kan momsen räknas bort från slutpriset?

Nej. Tyvärr kan momsen inte dras av på det angivna priset.

6. Erbjuder Panprices garanti på alla varor?

Vilken garanti som finns beror på återförsäljaren och den specifika produkten. Garantitiden kan variera mellan sex månader upp till två år. Kontakta Panprices kundtjänst eller kolla med återförsäljaren för att se garantin direkt.

7. Vad händer om jag inte är nöjd med mitt köp?

Vi erbjuder 14 dagars öppet köp med pengarna tillbaka om du inte är nöjd med produkten. Se till att bekräfta att förpackningen samt produkten är i nyskick så fort du har tagit emot ditt köp, och kontakta oss om något inte stämmer. Vid en retur är det viktigt att du inkluderar hela originalpaketets innehåll, såsom manualer och förpackning. Stäm av med återförsäljaren vilket skick varan och paketeringen måste vara i för att säkerställa att inga avgifter tas ut för återställning.

Känner du dig osäker så kan du alltid kontakta oss, vi hjälper gärna till. Du når vår email på support@panprices.com, eller ring oss via +46 72 848 6354.